Configurare la connessione Internet con un operatore come Iliad richiede in genere pochi passaggi, ma e importante inserire correttamente i parametri. Dopo aver inserito la SIM nello smartphone o nel router 4G, verifica che il dispositivo riconosca automaticamente le impostazioni di rete; in caso contrario, dovrai impostare manualmente l APN. Nelle impostazioni di rete mobile crea o modifica il punto di accesso inserendo il nome, l APN consigliato e lasciando vuoti i campi che l operatore indica come facoltativi.
Assicurati che il tipo di rete selezionato – 3G, 4G o successivi – sia compatibile con la copertura disponibile nella tua zona e che i dati mobili siano effettivamente attivi. Se utilizzi un router, controlla che abbia il firmware aggiornato e che la modalita di connessione sia impostata correttamente, ad esempio su "solo dati" o "automatica". Una volta salvate le impostazioni, riavvia il dispositivo e prova a caricare alcune pagine web per verificare la stabilita e la velocita della connessione.
In caso di problemi, come velocita insolitamente basse o cadute di linea frequenti, confronta i parametri inseriti con quelli riportati sul sito ufficiale di Iliad o nella documentazione del contratto. Puoi anche provare la SIM su un secondo dispositivo per escludere guasti hardware. Se il malfunzionamento persiste, contatta l assistenza clienti fornendo dettagli sul modello di dispositivo, sulla zona in cui ti trovi e sugli eventuali messaggi di errore visualizzati.
