Per attivare una linea ADSL Infostrada (oggi spesso inclusa in offerte fibra o miste) il primo passo è verificare la copertura all'indirizzo in cui desideri utilizzare il servizio. Questa operazione si effettua in genere dal sito ufficiale dell'operatore, inserendo indirizzo o numero di telefono gia esistente, così da sapere quali profili tecnici sono disponibili nella tua zona.
Una volta ottenuto l'esito, puoi confrontare le offerte proposte in base alla velocita massima stimata, al canone mensile, alla presenza di vincoli di durata e a eventuali costi di attivazione o disattivazione. Leggi con attenzione le condizioni contrattuali, in particolare per quanto riguarda l'utilizzo del modem in comodato, le limitazioni sulla velocita e le penali in caso di recesso anticipato.
Quando hai scelto il piano piu adatto, compila il modulo di richiesta online o telefonicamente, fornendo i dati anagrafici, il codice fiscale e i riferimenti di fatturazione. L'operatore potrebbe chiederti documenti aggiuntivi, come copia di un documento d'identita o del codice fiscale, che dovrai caricare tramite area clienti o inviare via email. Dopo la verifica dei dati riceverai una conferma di presa in carico dell'ordine.
In tempi successivi ti sara recapitato il modem/router, se previsto dall'offerta, insieme alle istruzioni per il collegamento. Una volta che la linea sara stata attivata dal provider, dovrai connettere il modem alla presa telefonica, alimentarlo e attendere che le spie di sincronizzazione e connessione Internet si stabilizzino. In caso di problemi, puoi accedere al pannello di configurazione tramite browser e verificare i parametri di accesso forniti nella documentazione.
Terminata l'attivazione, è opportuno modificare le credenziali di accesso al modem, impostare una password Wi Fi sicura e, se necessario, configurare opzioni aggiuntive come il port forwarding o la telefonia VoIP. Tieni a portata di mano i numeri di assistenza tecnica e la data di decorrenza del contratto, così da sapere a quali condizioni potrai eventualmente cambiare offerta o operatore in futuro.
